Machtiging

Heeft u toestemming of een machtiging nodig?

Om uw zorg vergoed te krijgen, heeft u voor sommige behandelingen, hulpmiddelen en geneesmiddelen toestemming of een machtiging nodig. Vraagt u vooraf geen toestemming, dan krijgt u mogelijk geen vergoeding van de kosten. Toestemming vragen is alleen nodig als dat bij uw vergoeding vermeld staat.
In de meeste gevallen, vraagt u zo toestemming:
1.Laat uw behandelaar een schriftelijke en gemotiveerde toelichting schrijven
2.Meestal dient u een gespecificeerde offerte toe te voegen
3.Bij uw specifieke vergoeding staat ook hoe u toestemming vraagt


Verwerking van uw aanvraag
Als wij uw aanvraag ontvangen, verwerken we uw machtigingsaanvraag binnen 10 werkdagen. Meestal gaat dit sneller: in juli 2016 lag de gemiddelde doorlooptijd, afhankelijk van de soort zorg, rond de 2 en 4 werkdagen.

Overstappen met toestemming of een machtiging van uw vorige verzekeraar
U wilt overstappen en heeft een geldende machtiging van uw vorige zorgverzekeraar? In dat geval nemen wij de machtiging over.

Hulpmiddelen, geneesmiddelen of een behandeling
U krijgt uw hulpmiddelen, geneesmiddelen of een behandeling, vergoed tot de einddatum van de machtiging. De verzekeringsvoorwaarden zijn van toepassing op uw vergoeding.

PGB verpleging en verzorging
Maakt u gebruik van een PGB verpleging en verzorging? Dan heeft u een akkoordverklaring van uw huidige verzekeraar. Bewaar deze akkoordverklaring goed, want wanneer u overstapt heeft u deze nodig. U krijgt bij het overstappen gewoon uw PGB verpleging en verzorging vergoed tot de einddatum van de akkoordverklaring. Het vermelde aantal uren voor verpleging of verzorging blijft gelijk. Wel kan de hoogte van de vergoeding voor deze uren afwijken, omdat iedere zorgverzekeraar haar eigen tarieven hanteert.

Op de website van Azivo worden cookies gebruikt. Dit doen we om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om onze website te verbeteren op basis van analyses. We gebruiken ook cookies voor niet persoonsgerichte marketing doeleinden en voor social media toepassingen. Door op "ik ga akkoord" te klikken geeft u Azivo toestemming voor het gebruik. U kunt desgewenst uw voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Meer informatie vindt u in  onze cookiepolicy.