Azivo heeft voor zijn verzekerden een Zorgconsulente in dienst. De Azivo Zorgconsulente heeft een eigen balie in het HagaZiekenhuis, locatie Leyenburg.

De Zorgconsulente is iemand die met u meedenkt en zaken voor u regelt, bijvoorbeeld als u in het ziekenhuis ligt. Want als uw hoofd naar andere dingen staat, is een bekend gezicht meer dan welkom. Maar ook in andere situaties wijst de Zorgconsulente u de weg. U krijgt hulp bij het invullen van formulieren, regelen van thuiszorg, aanvragen van hulpmiddelen en nog veel meer. De Zorgconsulente biedt persoonlijke aandacht en neemt de tijd voor u.

In de toekomst zal in meer ziekenhuizen een Zorgconsulent aanwezig zijn.